（孙启良 陈忠）“税务服务有闭环工作思维，税收减免申请、审批全部在线上完成，网上审批效率很高，连电话都不用打，退税就到账了。”落户长丰县双凤经开区的荣事达集团财务总监龚志凤高兴地说。

作为安徽家电行业领军企业，荣事达集团秉持“创新驱动 产业报国”精神，投入资金打造“双创大学”，加大技术创新研发力度,孵化并带领一众中小企业茁壮成长，绿色产品种类日益多元，智能家居产业雏形初现。“近年来荣事达集团叠加享受高新技术企业、研发费用加计扣除等税收优惠1599.54万元，2021年享受研发加计扣除政策优惠达430余万元。” 全国人大代表、荣事达集团董事长潘保春说。

精细服务暖人心，税惠企业助发展。市场主体满不满意，关键是看能不能解决好他们“急难愁盼”的问题。县税务部门倾听企业家呼声，反映企业需求，努力把呼声变成“笑声”“掌声”。在荣事达集团申报留抵退税遇到困难时，县税务局迅速组织纳税服务团队开展现场辅导，帮助企业梳理退税政策和申报条件，多次排查问题线索，最终清除了系统障碍，让企业顺利享受到了退税优惠。

“我们全面推进‘减免缓退’政策措施，简化审批流程，减少审批事项、表单，降低市场主体税负压力，提振发展信心。”长丰县税务局党委书记、局长梅爱华说。留抵退税政策实施以来，长丰县税务局深入落实“一改两为”作风建设要求，开展服务效能大提升行动，坚持“三全”纳税服务模式，即“全方位春风行动，全流程管理诉求，全天候线上服务”，积极开展“税务局长走流程”和“体验式服务”活动，持续推动税收优惠政策直达快享，打好纳税服务“主动仗”。2022年上半年，全县税务系统开展线下辅导2724户次，通过合税通、税企交流群等线上平台宣传税收优惠政策信息超过13万户次，线上专题答疑培训8次，仅仅是增值税留抵退税就办理9000多户次、6.45亿元，其中，制造业中小微企业退税超1.3亿元，延缓缴纳税款1.69亿元。退税减税政策激发了市场活力，近年来市场主体数量年均增长25%。

“优质的纳税服务与精准的税收优惠政策如鸟之两翼，缺一不可。我们深入落实各类惠企便民政策，在信息建设、服务效能上下真功，进一步提升纳税服务的精准度和满意度，为‘稳就业’民生大事贡献税务力量。”梅爱华表示。