本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合国家税务总局无为市税务局（以下简称“无为市税务局”）政府信息公开工作有关统计数据撰写。本报告主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、工作中存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项六个部分。

本报告中所列数据统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可在无为市税务局网站下载。如对本报告有疑问,请与无为市税务局政务公开办公室联系(地址:无为市无城镇安康路95号,邮编:238300,电话:0553-6612774)。

一、总体情况

2021年，无为市税务局深入贯彻落实《条例》文件精神，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，结合全市税收实际情况，把大力推行政府信息公开作为依法治税、便民服务的重要内容，不断加强组织领导，完善机制体制，持续提升政务公开工作水平，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

（一）主动公开工作情况。一是加强政策解读和政策咨询。围绕2021年全国税收工作主题、主业和主线，依托安徽税务、芜湖税务、无为发布等网络平台以及媒体，综合运用问答、举例、图解、视频、漫画等形式,发布和解读各项新出台的减税降费、“六稳”“六保”政策措施，共创造政策解读型新媒体20篇，其中安徽税务采用3篇，芜湖税务采用12篇。通过市长信箱、直通互联、税企微信群等平台，及时回应群众关切，全年回复政策咨询和涉税问题525个，回应及时有效，未发生重大负面舆情。二是强化税收征管及税收执法公开。完善税收执法公示工作流程，按照事前、事中和事后公开原则，依法将包括纳税人权力和义务、执法主体、执法人员、执法依据、执法权限、执法程序、救济渠道、监督投诉方式等8类基础信息，以及税务行政许可、行政强制、行政处罚、行政征收等具体税收执法行为向社会公开，自觉接受社会监督，促进税收执法公平、公正。

（二）依申请公开政府信息。 2021年，无为市税务局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息公开管理情况。在做好政府信息公开日常管理的基础上，持续做好信息制作、获取、保存、处理等方面的工作，不断加大税务行政权力和税收政策法规公开，积极完善税收征管及税收执法公开内容，规范纳税服务公开范围，发布内容权威、通俗易懂的新媒体解读作品，不断推进税务机关自身建设公开和做好正面宣传。

（四）政府信息公开平台建设。无为市税务局积极推进政府信息公开平台建设，不断完善政务公开标准化栏目，确保平台建设标准化、规范化。综合运用办税服务厅公告栏、多媒体电子屏等传统平台和微信公众号等新兴媒体平台，发布政务公开信息和税收优惠政策，扩大发布信息的受众面，深化信息的透明度，不断加深税务部门与公众的交流。

（五）监督保障情况。一是加强组织领导。成立主要负责人为组长，分管负责人为副组长的政务信息公开工作领导小组，由办公室统一对外公开。二是明确专人专职。分管领导亲自抓，明确主管责任部门，配备专门人员负责政府信息公开工作，并将政务公开工作纳入绩效考核指标。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，无为市税务局积极推进政务公开工作，贯彻落实主动公开、依申请公开、政府信息公开平台建设等相关要求，全年政府信息公开工作取得了一定成效，但是还存在不足之处，主要是信息公开渠道需要进一步拓宽，信息公开方式和形式还需要进一步丰富。

下一步，无为市税务局进一步加大政务公开力度，提高信息公开工作规范化水平，丰富政策解读形式，及时回应纳税人关切的问题；加强政务公开队伍建设，强化政务公开工作培训，提升政务信息公开业务水平和能力，推动政务公开工作再上新台阶； 进一步加强监督检查力度，狠抓制度落实，推进信息公开工作标准化、规范化，让纳税人更好利用好政府信息公开资源。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本机关本年度没有收取信息公开处理费。