根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号修订）（以下简称《条例》）第五十条规定，国家税务总局合肥经济技术开发区税务局(以下简称“经开税务”)向社会公布2021年政府信息公开工作年度报告。报告中使用数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2021年，经开税务坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家税务总局合肥市税务局（以下简称“市局”）及经开区两委关于政务公开工作的决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作及社会关注点，强化政策宣传解读和回应，深化重点领域信息公开工作，持续推进行政权力公开透明运行，保障广大人民群众对税务工作的知情权、参与权与监督权。

（一）主动公开

2021年，经开税务认真贯彻落实市税务局和经开区两委工作部署，围绕2021年全区税收工作主题、主业和主线，全面公开公示权力公开、税收执法、纳税服务、重点领域信息、财政和政府采购信息等。全年公开行政权力运行类信息130条。依托经开税务网站、合肥税务微信公众号等平台推送政策解读,综合运用问答、举例、图解、视频、漫画、H5等形式，增强解读的趣味性、形象性。

（二）依申请公开

经开税务认真落实政务公开相关制度要求，畅通依申请公开信息受理渠道，明确专人负责信息公开申请的登记工作，按照政府信息公开有关办理进程，严格执行《依申请公开政府信息工作制度》20个工作日内作出答复的规定。开设跟踪问效通道，注重加强与申请人的主动沟通，妥善处理依申请公开中遇到的新情况、新问题，切实做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。

（三）政府信息管理

经开税务高度重视政府信息公开管理工作，把推行政务公开作为一项事关全局的重要工作来抓，通过建立健全政务公开相关工作制度，明确政务公开的组织领导机构，细化各时间节点的工作安排和工作措施，及时通报上网信息公开发布情况，做到把机关的运行过程置于群众的监督之下，形成覆盖全面、内容完整、相互衔接、易于操作的工作体系。依法为检察机关、公安部门、人民法院、纳税人缴费人等提供资料查询，提高信息公开利用质效。

（四）加强政府信息公开平台建设

依托经开税务互联网站及市政府信息公开网，进一步加强政务公开平台内容建设，栏目设置更加合理规范。完善政务公开内容建设和信息发布审核制度，提升信息发布质量，把好政治关、业务关。加强政务新媒体建设和管理，利用“合肥税务”微信公众号等平台拓展政务公开渠道，实现与传统政务公开方式的优势互补，成为服务纳税人和公众、实现政民互动的又一重要渠道。

（五）监督保障

为保证工作落实到位，经开税务结合工作实际，一方面将政务公开内容纳入教育培训项目，增强领导干部和各部门工作人员的公开意识，提高发布信息、回应关切的能力；另一方面强化政务公开日常监督检查，每季度开展一次网站等平台自查，坚持问题导向，认真查找问题，强化整改措施，进一步提升了政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，经开税务政府信息公开工作取得了积极的进展,但仍存在以下方面问题：一是政务公开机制不够健全。具体表现为各职能科室主动公开的意识不够高，政务公开是一项全局性的工作，涉及公开事项根据工作职责承接在不同科室，但部分科室没有按时按质将公开信息传递至区局政务公开办；二是政务公开形式不够多元。具体表现为新媒体建设较为欠缺，素材挖掘不够深入、制作方式较为单一、经费保障有所不足等问题较为突出；三是政务公开队伍建设不够理想。当前区局政务公开信息工作由政务公开办1人兼职完成，一定程度上不利于工作的开展和提高，迫切需要政务公开专业性人才队伍的大力建设和培养。

对此经开税务从以下三方面进行了整改工作：一是进一步转变思想观念，不断提高全局信息公开意识和服务意识，全面做好税务信息公开工作，努力增强政务公开工作的主动性和实效性。以深入贯彻落实新《条例》为契机，迅速地开展各类政务公开业务培训，掌握公开的规范和工作的要求，切实提高工作能力和水平；二是加强新媒体建设和管理，与各科室形成联动机制，深度挖掘可用素材，并在日常工作中学习提升制作海报、图文、视频的能力；三是加强新媒体人才队伍建设，充实政务公开办人员，明确岗位职责，顺畅工作流程，保障工作机制落实到位。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本机关本年度没有产生信息公开处理费。