减税降费更精准，办税流程更简化，扶持企业更大力……我市税务部门聚焦税收营商环境优化，落实落细税费优惠政策，大力推行纳税缴费便利化，刺激市场主体发展内生动力，有效服务我市“六稳”“六保”大局。

精简办税资料流程，切实压缩办税时间。为进一步精简报告类、发票类等涉税事项报送资料，实实在在将纳税人从“表单”中解放出来，我市政务服务大厅36个综合办税窗口均可为纳税企业提供“全窗口综合”服务，对即办事项一次性办结，非即办事项限时办结。做到“让数据多跑路，让群众少走路”，进一步降低纳税企业的成本，避免纳税企业因同一涉税事项“重复跑”。

“我以前经常为企业办理增值税即征即退业务，过去总是需要花费大量时间准备很多资料，现在只需要提交一张退税申请审批表即可，完税证明、增值税申报表、合同复印件、发票复印件现在都不要了，真是太方便了！”刚刚办理完增值税即征即退业务的叶女士感慨道。

创新开展“税务专家门诊”，切实解决纳税问题。为解决纳税企业在执行纳税政策中遇到的疑难问题，我市税务局创办“税务专家门诊”品牌服务，成立专家团队为企业答疑解惑，确保纳税企业对“减税降费”等政策应知应会、应享尽享。从办税服务厅随机解答“现场诊”，到在微信公众号上“预约诊”；从深入企业一对一“专场诊”，再到通过网站、QQ、微信等线上方式多人同时“云问诊”，“税务专家门诊”团队不断创新服务方式，满足纳税企业日益变化的涉税需求。截至目前，“税务专家门诊”已开展各类活动116场次，现场解决各类问题5800余个，网上解答疑难问题1.1万余条。

据介绍，下一步，我市税务局将继续推进“最多跑一次”改革和“非接触式”办税，持续落实“十税合一”纳税申报，落实证明事项和许可事项告知承诺制，提升纳税企业满意度和办税体验感。