第五期

（作者 程瑛婷）新冠肺炎疫情发生以来，国家税务总局安庆市税务局强化责任担当，按照国家税务总局“四力”要求，打造一系列抗“疫”专属服务，为企业复工复产增助力、添动力、注活力。

银税互动 用心服务增助力

针对企业复工复产资金短缺的问题，安庆市税务局积极帮助企业纾困解难。截至3 月底，全市已有875 家企业通过线上申请“税融通”等取得信用贷款共计5.11 亿元。

安徽中磁高科有限公司（以下简称“中磁高科”）是一家生产销售电机、微电机、马达并进行产品自主研发的高新技术企业。2月中旬，中磁高科经批准正式复工复产，但由于原材料价格上涨，面临资金紧张的困境。复工第二天，公司财务负责人刘灿梅就接到税务部门打来询问复工复产情况的电话，并迅速帮他们解决了难题。“两天内，我们就收到了570 万元的信用贷款！”刘灿梅说，资金到账后，公司立即购进了一批原材料，“不仅顺利复产，还提前预付了工人2 月份的工资，稳定了大家的情绪。”

在国家税务总局太湖县税务局的帮助下，安徽宏宇五洲医疗器械股份有限公司复工后流动资金周转难的问题也得以化解。公司财务负责人赵朴介绍，太湖县税务局一方面加速线上出口退税业务审批流程，使公司及时得到出口退税款120 余万元；另一方面通过“银税互动”平台帮助公司申请到500 万元的“税融通”信用贷款。“税务部门的周到服务解了我们的燃眉之急。”赵朴表示，有了国家的金融政策支持和税务部门的帮助，公司将开足马力增产扩能，再为疫情防控捐助一批应急物资，贡献民企力量。

政策辅导 暖心服务添动力

疫情发生后，不少爱心企业慷慨解囊支持疫情防控工作。安庆市税务局迅速成立专项工作小组，积极了解管辖企业捐赠信息，让捐赠企业尽享政策红利。“您好，了解到贵公司为疫情防控捐款，税务部门为您梳理了相关税收优惠政策……”安庆市泰发能源科技有限公司（以下简称“泰发能源”）财务部部长王冬梅收到一条“温馨提示”。疫情发生后，泰发能源先后通过市红十字会、区管委会捐赠80 万元用于新冠肺炎疫情防控。国家税务总局安庆市高新技术产业开发区税务局获悉后，工作人员通过微信与她多次联系，线上对企业进行政策辅导。“税务部门主动送来政策，我们在献爱心的同时又收获了温暖。”王冬梅说，公司会继续履行好社会责任，为保护生命、防控疫情贡献力量。

安庆常润米业股份有限公司是安徽省疫情防控重点保障物资生产企业之一。疫情发生后，企业无偿捐赠8 吨大米，并追加投资600 万元新上了一条生产线，以保障复工复产后当地大米市场的供应。“有好政策支持企业复工稳岗，企业更有信心保供应、保调度。”公司董事长朱长生介绍，公司享受扩大产能购置设备允许企业所得税税前一次性扣除、无偿捐赠应对疫情的货物免征增值税、城市维护建设税等税收减免政策，共节约成本130 万元。

特事特办 真心服务注活力

疫情期间，安庆市税务系统组建“党员志愿服务队”，通过电话、微信、电子邮件等“非接触式”方式，了解企业生产过程中的困难和需求，特事特办，为企业提供个性化定制服务。

由于口罩销量激增，安徽科浦环保科技有限公司领用的发票即将用完。国家税务总局望江县税务局按照“特事特办”的原则，辅导企业网上预约申请，安排办税服务厅人员及时办理。“太给力了！半个小时我们就领到了增值税普通发票150 份。”公司负责人柯结军由衷感叹税务部门的高效率。

为了抗击疫情，安徽康瑞达医疗科技有限公司于2 月上旬注册登记，准备紧急投入生产一次性医用口罩。但企业的涉税登记、信息采集、实名认证等涉税事项还未办理，按照正常程序，这些涉税事项办理完毕至少需要3 天。“时间宝贵，我们必须抓紧时间完备手续，确保尽早投产。”公司负责人刘月红说。国家税务总局岳西县税务局疫情防控“特事特办”领导小组了解情况后，立刻为其开辟“绿色通道”，组织专人全程网上指导企业提交资料、完善手续，1 天内就协助企业完成实名认证、信息采集、三方协议签订、发票领购等涉税事宜，确保企业顺利投产。

一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展。安庆市税务局局长方遒说：“全市税务部门会继续强化责任担当，按照国家税务总局‘四力’要求，全力帮助企业复工复产，确保企业没有后顾之忧。”