第一税务分局助力企业复工复产 纳税服务再升级

    东至县税务局第一税务分局认真贯彻落实上级疫情防控工作要求，自本月24日起正式对外开放大厅受理涉税业务，围绕疫情防控及时调整工作方向，一手抓疫情防控、一手抓服务复工企业，做到“两手抓、两手硬”，确保疫情防控期间涉税业务正常开展，助力辖区企业快速复工复产。

    一是营造安全高效办税服务环境。严把安全关，一方面采取进厅扫码登记、取号分批引入等措施，把握等候量避免纳税人在办税服务厅聚集，加强辅导纳税人在自助办税区办理涉税业务，尽量减少窗口业务量。另一方面前台工作人员加强自我健康管理，佩戴口罩上岗，设置专人为来办税人员测量体温，对体温异常人员将按程序第一时间报告带离，并做好信息登记。切实做好办税厅的定时通风、清洁消毒等卫生防护工作，每日两次进行消毒清洁，为广大纳税人营造一个安全高效的办税环境。

    二是大力推广“非接触式”办税缴费服务。充分利用安徽电子税务局、纳税服务微信群、电子显示屏等渠道加强疫情防控宣传，通过点面结合，积极向纳税人、缴费人宣传网上办税，提倡“非接触”式办税，及时更新官方网站、办税服务厅公告栏，积极引导通过网上税务局、自助办税终端等渠道办理税费业务。大力倡导纳税人实施业务错峰办理，采用网上邮寄或自助终端办理的方式领用和代开发票，最大限度减少纳税人进厅次数和停留时间。

    三是坚决落实各项疫情防控税收优惠政策。认真落实总局下发的疫情防控税收优惠政策，为辖区内企业量身定做税收政策“压缩包”，精准开展政策宣传辅导，筑牢企业坚强后盾。加强税企沟通，主动了解疫情防控相关企业涉税诉求，对涉及疫情防控的相关税费事项开通绿色通道，实行优先办理、特事特办，为企业提供针对性办税服务，对企业反映的实际涉税问题依法给予最大限度税务支持，务实有效为纳税人纾困解难，切实发挥税务力量，解决企业的燃眉之急。                                                                                                                                                                                                                                                                                                        （侯承程）

大渡口分局“战疫”与组织收入两手硬

    一是积极参与疫情防控工作，积极参加当地社区的疫情防控值班，共值班35人次，同时认真落实好办公场所和办税场所的防范措施，每天专人消毒清洁。实行来访登记和预约分时段办税。

    二是积极和乡镇部门对接，掌握企业复工复产第一手信息，利用微信群、电话问需求，做好个性化需求服务，为2户医药企业充足供应发票200份。

    三是积极引导企业申报缴纳税款，督促企业尽量不发生欠税，增加地方财政收入，为决胜疫情提供税收财力支持。

                    （叶海青）