一是政策精准宣传。通过税企微信群、12366短信平台等方式及时向纳税人推送各类税费政策,针对性宣传税收优惠政策申请流程及办理方式。
二是提高服务效率。严格落实限时办结制度,每天通过金三系统提取未办结流程预警信息,提醒各部门即将逾期服务事项,督促及时办理或提前办结,压缩后台涉税审核时间,提高涉税服务效率。
三是强化税企沟通。主动问计问需,解答涉税疑难问题。通过实地走访,广泛收集纳税人的合理需求,进一步细化宣传方案、优化服务流程,弥补纳税服务短板,提升纳税人满意度。