近日，坐落在淮北市相山区淮海中路44号的我市首个24小时自助办税服务厅正式投入使用，为纳税人自助便捷办税提供了新选择。

该自助办税服务厅是淮北市税务局着力打造的便民办税服务点，位于主城区主干道的一马路，交通便捷，位置优越，设施齐全，功能完备，业务办理全天候。自助办税服务由淮北高新技术产业开发区税务局管理，并由该局纳税服务科专人负责日常维护和服务工作。厅内设有发票代开自助终端机2台，发票发售自助终端机3台，综合办理自助终端机1台，票据打印自助终端机1台，能够为纳税人提供代开增值税专用发票、领用增值税专用发票（三联版）、领用增值税普通发票（两联版）、完税凭证打印、电子发票查验及打印等服务。

为方便纳税人自助办税，了解最新的税收政策，服务厅内设立了减税降费专题、办税指南“二维码”专题展板、税收政策公告栏，现场还放有各个税种的宣传手册，并通过电视屏幕循环播放税收知识宣传片和税收动漫视频，每台设备都有操作流程和简要说明，还留有纳税服务联系电话，以方便纳税人操作，遇到问题及时给予现场辅导。办税服务厅里还准备了便民服务箱，装有老花镜、风油精、速效救心丸等设施和药品，处处体现了纳税服务之细致和细节。

 “从这个自助办税厅开始修建我就盯着呢，就盼它赶紧建好。听说正式营业了，就赶来尝个鲜。之前我代开一张专票，从开车出门到最近的税务大厅代开发票再回到家，路上顺风顺水也得一个小时。今天我特地看了下时间，出门走路3分钟，开票1分钟，再走回去3分钟，满打满算还不要10分钟，确实省心省时还省钱，这个点设置得太合适了！”某拍卖有限责任公司的李会计笑着说。

一位家住附近的个体工商户陈先生在办完发票申领工作后高兴地说：“这个自助办税服务厅真的很方便，只要3分钟就能办完业务，操作简便，还有税务人员现场指导，不要再往办税大厅跑，也不要排队等候，随时都可以来办理业务。”

我市主城区纳税人分布集中，纳税人代开和领用增发票的需求旺盛。为了打破目前纳税人办理代开和领用发票等涉税事宜路途相对较远、时间不好把握的问题瓶颈，淮北市税务局将通过整体规划、试点先行、逐步推广的方式，依托24小时自助办税厅，把办税网点开到纳税人家门口，让服务不打烊，办税少跑路，不断提升纳税人满意度。