加强政策宣传辅导。归集整理各项政府性基金减免政策及社保费降率政策，摘其要点，形成简明易懂的各项政策条目，通过纳税人微信群进行发送宣传，既方便快捷，又简单实用，使纳税人快速掌握社保非税方面的减税降费政策，并能应用到日常申报中去。

指导减免申报操作。联系并指导企业办税人员在电子税务局申报纳税时进行减免税费操作流程，避免因不会操作或操作错误导致无法享受减免税费优惠。

积极办理各项退税。针对省局推送的4952条退税疑点数据，配合督促各税源管理分局逐条梳理核对，主动为企业办理退税事宜，截止4月11日，共完成基金费退费31.8万元。

对接企业包保服务。工作人员直接对接基层分局所辖企业，实现包保服务，了解企业对减税降费政策掌握情况，根据企业人员实际需求，提供远程减税降费政策解读或上门指导服务，确保联系企业100%了解政策、享受政策。