营商环境就是生产力。这几年，“税惠助企”成为市税务局的“头号工程”。

怎么实现跨区通办？减税降费怎样精准“落袋”？如何精简办税流程？……这些曾经困扰企业的烦心事，已经变成了市税务部门的“心上事”。

“首先要根据企业发展的现状，一对一落实好政策，努力为企业提供更快、更好、更优的税惠政策，才能推动宣城市整体营商环境大优化。”市税务局党委书记、局长方凯表示。

长期以来，税惠是优化营商环境的重要组成部分，而高效实现税惠政策的转化则是重中之重。

自2022年以来，市税务局立足全市企业，精准聚焦纳税人、缴费人在办税缴费过程中遇到的“急难愁盼”问题，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感，聚力打造营商优环境。

——政策惠企是龙头。例如，围绕新出台税费政策解读、操作指南，为1.7万户次开展针对性政策宣传辅导。同时充实“青年金牌讲师团”力量，围绕企业所得税汇算清缴确定8个专题，开设税务“云课堂”，帮助纳税人提升汇算清缴质量、防范申报涉税风险。此外，还联合生态环境部门开展“税美江淮·绿惠宣城”暨生态环境保护与环保税普法沙龙活动，为80户环保税重点企业开展绿色税费政策宣传辅导。

——流程创新是核心。政策好还需落实快。作为全省首批试点单位，市税务局在全市建设了7个“税费服务运营中心”，全面推广征纳互动和企业微信服务，同时建立起“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的服务运营机制，其中人工互动办理量、响应率等各项指标均位居全省前列。还推行“非接触式”办税缴费，大力推进办税缴费便利便捷。

——跨区联通是关键。据了解，我市地处长三角中心区，现有来自沪苏浙跨区域建安企业1180户。为做好这类企业纳税服务工作，市税务部门组织成立了专业服务团队，重点梳理了房地产、物流运输等6个产业的15项税收优惠政策。同时，还梳理出长三角地区建安企业跨区域经营等涉税事项，并依托征纳互动平台“远程帮办”功能提供远程可视化辅导操作，拓展了视频通话、远程协助等服务方式。

营商环境好不好，当地企业最有发言权。

“我们公司需要进行跨区域涉税事项报验并预缴相关税费。了解相关情况后，宣城市办税人员给我们提供了远程辅导，我们很快就在浙江办结了业务！”浙江晨铭新材料有限公司办税人员胡女士回忆道。

“2020年以来，我们累计享受社保和各项税费减免近440万元，农场用工成本大大减少，真的很感谢郎溪县税务部门！”白茅岭农场财务总监董卫东说。

“以前我们以为办理企业跨区域迁移一定很复杂，直到看到税务部门发布的推文宣传我才知道能在线办理，一次都不用跑，真的很方便。”中广核新能源（宣城）有限公司办税人员范小燕赞叹。

从一个个实招，到一句句赞扬，作为企业的“暖心人”，市税务局生动演绎了“送服务、问需求、解难题”。

今年2月，省、市创建一流营商环境暨推进民营经济高质量发展大会召开。市税务局荣获“全市优化营商环境工作优秀单位”称号，其中1人荣获“全省优化营商环境工作先进个人”，2人荣获“全市优化营商环境工作优秀个人”。

荣誉，见证着市税务局的初心，更指引了未来之路。方凯表示，接下来将继续以“优化营商环境”为主线，始终聚焦纳税人的实际需求，倾心倾情为企业排忧解难，以更贴心的税费服务，更高效的服务流程推动营商环境优化发展。