牛镇税务分局把优化税收营商环境作为服务地方经济发展的重要抓手，持续优化小微经营主体税费服务，开展“春雨润苗”专项行动，以办理税费的便利度、诉求响应的加速度和纾困解难的精准度着力提升纳税人满意度。

一是着力推进智慧办税。扎实推进全程网办、远程帮办、线上线下联动办问办一体的“非接触式”办税缴费服务体系，实现主要涉税服务事项网上办理，满足小微经营主体税费业务“就近办、便捷办”需求；举办“云课堂”视频培训2期，在线答复税费业务咨询36户次。

二是着力升级便民服务。主动为辖区内涉农、针纺等重点税源企业、个体工商户和新办纳税人建立“税务管家”服务档案，为小微经营主体提供优质高效的线上办理服务；组织“孺子牛+”青年突击队到税费服务网格走访问需，提供涉税辅导，解决涉税难题40余个。

三是着力优化办税流程。建立问题收集快速响应机制，加强办税服务厅管理，查找堵点痛点，收集并解决办税诉求7条；设立“疑难事项受理专岗”，辅导进厅小微经营主体快速办理税费事项，实现一窗受理、专人负责、即时办结。