铜陵:“三联”工作法让办税更便捷
发布时间 : 2024- 07- 01   10 : 29 来源 : 中国税务报 字号 : [] [] [] 打印本页 正文下载

“作为青年党员干部,我们要自觉做政治坚定的‘明白人’、遵规守纪的‘清醒人’、清廉为税的‘践行人’,让青春在党徽中闪闪发光!”近日,在安徽省铜陵市政务服务中心不动产登记服务大厅联合党支部主题党日活动中,支部书记沈嘉睿为党员上党纪学习教育主题党课。来自联合党支部的23名党员重温入党誓词,开展党纪学习教育。

近年来,国家税务总局铜陵市税务局以优化不动产登记税费服务为突破口,主动对接市自然资源和规划部门,在市政务中心不动产服务一体化窗口设立联合党支部,并创新实施“三联”工作法。2023年,该工作法入选全省百个“一支部一品牌”党建工作典型案例。

理论联学,“联”出坚强堡垒

据了解,该联合党支部对不动产登记窗口18名党员和税务窗口5名党员实施统一的教育监督管理,通过定期开展主题党日、每日晨会等活动,经常性开展交流研讨,增强党支部政治功能和组织功能,教育引导党员干部牢记党的宗旨,忠诚履职尽责。

除了学习党的创新理论,该联合党支部还针对窗口工作时间紧、任务重等特点,开设线上小课堂,利用微信群常态化开展互学互讲,学习两部门彼此的政策业务知识,为“一窗受理”提供业务能力支撑。

“之前因为交流不多,对不动产登记窗口那边的操作流程完全不熟悉,有时群众问到涉及不动产登记的相关问题都答不上来。现在,通过参加联学活动,我们增加了相互学习交流的机会,这不仅有效打通了两部门间的业务壁垒,在共同解决群众诉求时也更高效。”提及“理论联学”,税务窗口党员郑微深有感悟。

“不动产登记服务窗口职能各有差异,业务互有关联。联合党支部的成立,将更加凝聚人心和力量,增强彼此之间的交流,推动党建工作与不动产登记缴税工作同频共振。”铜陵市税务局机关党委副书记刘琼说。

业务联办,“联”出高效协同

“原以为缴税、办证会很麻烦,没想到这么快就办好了。这下,企业的后续工作都能如期开展。”近日,安徽盛丰智能科技有限公司负责人徐月梅给铜陵市政务服务中心税务窗口送来一面印有“业务精湛效率高 贴心服务纳税人”的锦旗。

时钟拨回到6月19日下午,徐月梅和房产出让方陈女士前来办理过户缴税手续。办理过程中,他们对税务系统评估价格提出异议。考虑到陈女士特地从福建赶来办理相关手续,徐月梅担心发起价格争议流程会导致办理时间过长,不仅影响对方的行程,也会影响公司后续的装修、生产经营活动,十分犯难。

获悉情况后,该联合党支部第一时间响应,安排专人与铜陵市价格认证中心及时对接,加快资料审核,同时开启绿色助企通道。经联动接力,6月20日上午11时,市价格认证中心出具了价格认定结论书。工作人员第一时间按最新价格为双方重新核税,并顺利办理过户手续。

据悉,为推动高效办成不动产登记缴税一件事,铜陵市税务局与自然资源和规划局联合印发《铜陵市不动产服务事项“市域一体化通办”实施方案(试行)》,重构受理、核税、收取税费、登记审批等6个环节业务流程;依托不动产登记缴税“一体化”服务平台,集成共享市场监督管理、住建等12个部门20余项信息;协调完善与住建、民政、公安、数据资源管理等部门信息共享和协作机制,推动“税务区块链”平台上线。目前,铜陵市不动产办税和办证时间压缩50%以上,共同解决历史遗留难题与复杂业务30余笔。

服务联动,“联”出便民温度

在服务效能提升方面,不动产登记中心联合党支部充分发挥党支部战斗堡垒作用,通过设立“都能办”窗口,联合实施不说“不”提级管理机制,高效响应办事群众和企业诉求。同时,组建青年党员突击队,推动“交房即办证”“交地即办证”业务落地,有力化解不动产登记办税难题。

今年4月,招商引资企业铜陵利夫生物科技有限公司负责人徐海到市政务服务中心税务窗口,咨询土地产权证明办理事宜。接到企业诉求后,联合党支部企业服务专班立即对企业诉求进行核实研判。经了解,该企业尚未与市自规局签订土地出让合同,涉及地块的不动产权籍调查工作也未开始,联合党支部当即安排专人陪同企业准备前期所需材料,明确告知其办理业务流程。4月25日,铜陵利夫生物科技有限公司与市自规局签订土地出让合同后,联合党支部立即启动“交地即办证”业务流程,安排工作人员全程陪办,确保企业当天签订合同、当天缴纳土地出让金及相关税款、当天拿证。

“以前企业自己跑着办业务,现在工作人员为我们提供陪办服务,现场手把手地教企业准备申请资料。项目落户后,拿地办证缴税在铜陵市格外方便!”徐海感慨道。

铜陵市税务局有关负责人表示,下一步工作中,他们将发挥好联合党支部作用,持续优化完善“三联”工作法,打破信息壁垒,完善信息交互,简化办税流程,提高办事效率,不断提升纳税人缴费人的体验感和满意度。

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