为防范化解社会保险费征缴中的矛盾风险，维护缴费人合法权益，构建和谐征缴关系，形成社会保险费协调处置、精诚共治新格局。亳州市税务局在全市范围内创建“ 1+5+N ”征缴争议协调处理机制，即“一个税务分局+5个固定政府有关部门+N个政协委员、人大代表、地方乡贤、第三方中介机构代表”等模式，聚合共治力量，聚焦矛盾的预防、排查与化解，推动基层税费治理融入地方社会治理格局，让社保费征缴争议在基层高质效化解。

“1+5+N ”通过“法治员+社保费网格员 ““分局+县局”等模式，依托组建的联合服务团队，高效解答政策咨询、提供征缴便捷服务、倾心进行宣讲辅导，积极抓前端治未病，早预防早预警，及时解决社保费征缴争议问题，切实保障缴费人合法权益，真正做到“小事不出分局、征缴争议就地化解”。有争议发生时，即时进行处置和化解，将更多征缴矛盾消灭在萌芽状态。涡阳县税务局义门税务分局高效化解该镇向阳社区王、邓两位村民社保费矛盾争议行为，得到了群众的充分认可和好评。

                                                    涡阳义门分局争议调解室调解现场                                                                                  

推行“ 1+5+N ”模式以来，全市税务系统各基层单位均建立征缴争议化解制度、征缴争议预防调解机制和部门会商机制。目前，共与政府有关部门协同召开会商会5 次，成功化解缴费人争议 8 次。矛盾纠纷基层化解率达100%，调解满意率 100%，未出现重大涉费争议，基本实现了征缴争议处理地方党委、用人单位、缴费人三个满意。