【安徽日报】高效办成一件事 当好群众“贴心人”
发布时间 : 2024- 06- 21   10 : 39 来源 : 安徽日报 字号 : [] [] [] 打印本页 正文下载

(王 永)近来,宿州市埇桥区税务局聚焦社保缴费中的痛点难点,不断创新社保费征缴争议调解处理机制,以“小切口”服务“大民生”,提升纳税人缴费人获得感,持续优化税收营商环境。

近日,埇桥区政务服务中心社保费征缴“高效办成一件事”专区正式运行,专区集区税务局、区社保局、区医保局专窗3个,提供“一站式”服务,在同一窗口办理参保登记、人员增减、缴费工资申报、月缴费数额确认等业务,“一窗受理出件、一次提交审核”。目前,已办理各项业务1800次。

区政务服务中心的社保费征缴争议调解中心与“高效办成一件事”专区同步运行,社保费征缴争议调解所有事项实行内部流转、集体会商、联动处理、统一答复。

近日,争议调解中心接到缴费人反映相关问题。区税务局、人社局、医保局紧急会商,提出解决方案,协助31名职工缴清所欠社保费,并为他们办理了转为灵活就业人员参保或在新就业单位续保手续。

“以前发生社保费争议问题,需要跑好几个部门处理,现在有了‘高效办成一件事专区’,高效又省心。”职工代表吴素素说。

埇桥区税务局积极探索将“枫桥经验”运用到社保费征缴争议处置领域,全区39个乡镇、街道依托党群服务中心、镇街综治中心全部建立了社保费征缴争议调解中心并实体化运转,把社保费征缴争议化解的“服务窗口”搬到群众“家门口”,联合相关部门处理社保费征缴争议问题,做到争议事项“一站式”受理、“一揽子”处理、“全链条”解决。(2024-06-21 07版)


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