（本报记者 汤 超）“10年来，我们累计对外投资18亿元，建立海外分支机构70余家。”中工国际工程股份有限公司财务总监张爱丽坦言，公司“走出去”伊始，因为不熟悉东道国税制，曾遇到一些困难，多亏税务部门为企业提供了政策支持和服务。

此前，中工国际厄瓜多尔分公司接到当地税务机关的通知，需要在规定期限内提供所有与总部费用相关的中方个人税收居民身份证明。国家税务总局北京市海淀区税务局得知情况后，充分了解企业的业务实际和厄瓜多尔的相关税收法条，指导企业准备资料，同时联合办税服务厅开通绿色通道，提前完成审批流程，保证企业在最短时间内拿到所有居民身份证明资料，帮助企业减免税费1664.51万元。

“更加优质的税务服务帮助‘走出去’企业解决税务难题，降低税务成本，提升国际竞争力。在相关税收政策支持下，我们‘走出去’的步履更稳健、更坚实。”张爱丽说。

今年10月，北京市税务部门发布首批“税路通”北京服务包，包括国别报告情况分析、“走出去”企业境外投资税收风险评估自测表、《北京市“走出去”纳税人税收指南》、税收协定推介材料等，总结梳理了企业跨境投资常见风险点和注意事项，既有共性的政策知识产品，又有个性的务实服务举措，涵盖企业跨境投资全周期。

企业“走”到哪里，税务服务就跟到哪里。“今年，国家税务总局推出‘税路通’服务高水平对外开放品牌，建立健全跨境投资税收服务长效机制，把服务延伸到跨境投资全周期，推动实现跨境投资‘信息通’‘政策通’和‘服务通’，税收服务更加专业化、规范化、国际化。”国家税务总局国际税务司司长蒙玉英表示。

各地税务部门积极丰富“税路通”服务品牌内涵。江西省税务部门通过创立首席联络员制度、创设税收服务直通车、创办税企行业沙龙等个性化服务，不断拓宽宣传服务维度；吉林省税务部门在完善专档建库基础上，形成专人负责、精准服务、跟踪问效的快速响应工作机制；甘肃省税务部门举办“走出去”企业高层对话会，梳理“走出去”企业涉税疑难问题，组织专业团队现场答疑解难，为企业量身定制境外涉税风险防控建议。

“近年来，我国通过深化税制改革、进行大规模减税降费和持续优化纳税服务，税收营商环境得到明显改善，大大降低了企业的经营成本和制度性交易成本，增强了企业生存和竞争能力，稳定了企业发展预期，为稳定宏观经济基本盘、推动经济高质量发展提供了良好的制度基础。”施文泼说。

全国工商联组织的2022年度万家民营企业评营商环境调查结论显示，企业对税费支持政策落实的满意度位居前列，税费缴纳便利度连续3年成为政务环境评价中满意度最高的事项。

施文泼认为，今后进一步优化税收营商环境，一方面要持续优化纳税服务，提升税务服务的智能化水平和便利化程度，进一步挖掘税收服务企业和经济发展的潜力；另一方面，积极强化税收数据治理能力，完善跨部门涉税信息共享机制，充分利用大数据、云计算、人工智能等数字技术，高效精准识别税收征管风险，达到对经营主体干扰最小化、监管效能最大化的目标。（2023-12-05 9版）