为保障广大纳税人缴费人的知情权、表达权、参与权和监督权，提升纳税人缴费人对税务部门工作的满意度，搭建政民互动平台，问政于民、问需于民、问计于民，增进公众对政府工作的认同和支持。11月23日上午，宿州市税务局举办“税收国与家，民生你我他”政府开放日活动，来自企业、社区、新闻媒体、专家学者等25名各界人士代表通过实地参观、互动体验、交流座谈等活动形式为税务部门继续做好纳税缴费服务工作建言献策、汇集智慧，进一步畅通、拓宽行政机关与公众互动渠道。市局党委委员、副局长周永及相关部门负责人、工作人员参加上述活动。

（座谈会现场）

活动中，周永首先向参加活动的各界人士代表致欢迎辞，介绍了税务部门职责职能、机构设置、纳税服务、平台建设、优化营商环境等工作情况。周永表示，通过这次活动，希望加强与各界人士之间的沟通和联系，以便更加了解我们的工作职能、工作流程和工作成效。同时，也希望通过这次活动，广泛听取、认真对待大家的意见和建议，进一步改进我们的工作，提高服务质量。

（市局党委委员、副局长周永致欢迎辞）

随后，在座谈交流环节，代表们对税务部门的政策落实、税费服务给予充分肯定，并从日常办税缴费体验、征纳互动、精准推送等方面提出相关意见建议。代表们还针对日常与自身密切相关的个人所得税专项附加扣除操作方法、社保费缴纳等热点焦点，提出一些疑问和难题，税务工作人员一一记录，耐心解答。

（税务干部解答代表疑问）

互动体验环节中，税务工作人员向代表们介绍了马琴办税服务室、税费服务运营中心和不动产登记综合服务区税务窗口运转情况，让代表们感受精准推送、智能交互、办问协同、全程互动的税费服务新生态。代表们还现场体验了自助办税一体机，实地体验大厅服务人员的日常工作，现场模拟征纳互动平台。

（市局党委委员、副局长周永同代表交流征纳活动平台）

（代表们听取税务工作人员介绍运营中心情况）

在参观税收法治主题公园时，代表们为公园景观小品、剪纸、书法、树池座椅、互动游戏等载体设计交口称赞，纷纷表示安徽首家税收法治主题公园为创新普法宣传形式开启了新风尚。

（代表们参观税收法治主题公园）

（政府开放日活动合影）

下一步，宿州市税务局将以“政府开放日”为契机，听诉求、问需求、解难题，精准响应纳税人缴费人各类诉求，让更多纳税人缴费人充分享受到智慧税务带来便捷、智能、贴心的科技红利，助推我市营商环境的不断优化升级。（文/张辉，图/叶天羽）