（徐志高 牛芸 张骏）随着“618”电商大促到来，各大电商平台“满减”“折扣”“购物红包”等优惠促销活动令人应接不暇，消费市场迎来年中重要燃点。芜湖市税务部门针对电商产业主体多元分散特点，分类制定个性服务方案，精准滴灌，落稳落准退税减税政策，全力助推电商市场繁荣，助稳经济大盘。

问办一体 远程帮办为乡村振兴聚合力

通过“直播+电商”的模式，何湾镇越来越多的农副产品借助新技术的“翅膀”飞出山外。

何湾镇地处芜湖市最西南，背倚九华，控山带水，属于皖南国际文化旅游示范区核心区。然而，连亘的群山却深深阻碍着这里的土特产“出村进城”。

酒香也怕巷子深，如何赚“吆喝”?何湾镇绿岭村第一个回村工作的女大学生郭林勇敢尝试，做起了农村电商直播带货“吃螃蟹”的第一人。两年来，在郭林的带动下，何湾镇在各大销售平台注册店铺达60余家，4个村集体经济线上店铺销售额达到50余万元。

为服务好“郭林们”的电商经济，助力乡村振兴，芜湖市南陵县税务部门针对其距离城区远、经营分散、善用网络等特点，打造“南税e办·问办一体”服务中心，着重推动远程帮办服务，通过视频连线的方式，辅导电子税务局操作、发票申领开具、农副产品税收优惠等重点内容，服务电商经济，助力乡村振兴。

“我们的电商经济一路走来，离不开税收优惠政策的支持和税务部门的贴心服务，让乡村致富路越走越宽敞。”芜湖市南陵县何湾镇电商办负责人郭林感慨。

定向包保 暖心服务为电商主体激活力

在税费政策的加持下，电商行业正“火力全开”加速消费市场复苏。

“税务部门关键时刻的给力服务，让我们备战‘618’的信心更足了。”芜湖万达物流有限公司法定代表人朱元兴表示。

为助力辖区物流企业发展，芜湖市湾沚区税务局针对“618”园区物流企业发票使用量激增特点，建立物流企业应急发票工作机制，依法依规开展季节性用票“扩容”和免费邮寄服务，全力保障企业发票供应充足。同时，推行“支部堡垒+攻坚项目”服务，组建党员服务先锋队，精准辅导企业办理增值税留抵退税、快递收派收入免征增值税、社会保险费缓缴、房屋租金减免等稳住经济一揽子政策。

可观的税费减免让电商企业轻装上阵，给力的税收服务更是让企业活力满满。提到税务部门的服务，安徽蝶爱电子商务有限公司也很有发言权。

“网上‘手把手’教我们如何申报享受政策，指导解决离职员工个税申报难题，这样的包保服务可太贴心了!”安徽蝶爱电子商务有限公司财务人员刘娟开心地说道。据了解，芜湖市鸠江区税务局将企业实际需求与税收大数据进行串联，针对小微电商企业的特殊性，采取网络宣传、在线辅导方式，确保各项税费政策和服务措施精准落实。

税企共建 送惠上门为智慧物流强实力

电商经济的产业格局中，除了各类经营主体，快递物流行业也起着“穿针引线”的重要作用。近年来，芜湖市南陵县将快递物流智能装备制造作为全县“首位产业”，先后引进中科微至、中通、韵达等行业头部企业及配套企业，智能物流自动分拣设备制造从“无中生有”到“风生水起”，产业规模不断壮大。

“企业目前仍处于建设期，厂房建造、设备购置、人员工资等资金需求大，近两百万元的留抵退税，有效缓解了资金压力。”南陵中通智能制造有限公司财务负责人马武斌表示。

为服务好首位产业发展，南陵县税务局以“税企共建”为切入口，与首位产业链党委开展结对共建。针对首位产业处于发展初期，重资产投入多、资金需求大、科技要素全等特点，为84户首位产业链企业逐户制定“缓、退、减、扣”政策辅导清单，帮助其享好享足组合式税费支持政策，有力地推动了快递物流智能装备产业在南陵落地生根。

“下一步，我们将持续发挥好税收职能作用，因地制宜完善个性化服务策略，让电商发展更加蓬勃，为稳住宏观经济大盘贡献更多税务力量。”国家税务总局芜湖市税务局党委书记、局长王震说。