近日,在市税务局纳税服务科、机关服务中心和信息中心等部门的大力支持下,琅琊区税务局凤凰西路办公区改造设立的全市首个全自助办税服务厅正式启用。
办税服务厅配置了电子税务局终端6套,自助代开、发售等设备7套,集网上申请、网上申报、发票领取、发票代开、发票验旧等多项功能为一体。全自助办税服务厅正式运行后,预计日可最大业务受理量达300人次,极大地缓解了琅琊路办税服务厅的压力,也为老城区纳税人提供了便捷、高效的服务,让纳税人感受到“即来、即办、即走”的最佳办税体验。
为积极构建起“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系,近年来,琅琊区税务局扎实推进“非接触式”办税缴费服务,积极探索“互联网+税务”模式,不断创新个性化服务措施,努力让便民办税的春风吹到辖区每一位纳税人、缴费人的心坎上。