一次公平公正的办事，一次优质到位的服务，一次及时有力的帮助，对企业来说，获得感胜过千言万语。当“一次”成为“每次”，成为自然而然的环境，一个地方的好感度、吸引力自然与日俱增。

南京宇阳建筑工程有限公司在滁州市来安县承接了多个建筑项目，以往预缴税款需要到来安县税务局现场办理。但前不久，因为南京发生新冠疫情，公司财务无法到来安现场办理。

“当时真的很着急，只能打来安县局办税服务厅电话寻求帮助。”该公司财务负责人益金贵说道。

接到求助后，来安县税务局随即利用远程协助服务，安排专门坐席人员帮助该企业通过电子税务局顺利完成了税款预缴业务，成功解决纳税人的难题。

“以前预缴税款需要南京、来安两地来回跑，至少需要一天才能搞定，现在只需要花半个小时就解决了，不用出门就能预缴税款，实在是太便捷了！”益金贵说。

除了用“互联网+”提升政务服务水平外，滁州市还坚持问题导向，瞄准企业的“最痛之点”“最盼之处”，打出一套降本减负“组合拳”，市场活力和社会创造力不断释放。

安徽顺鑫盛源生物食品有限公司是滁州市琅琊区一家以农产品深加工为主的高新技术企业，也是安徽省“专精特新”企业。

“今年我们企业将开展二期建设，资金周转出现了一些困难，多亏了琅琊区税务部门的上门宣传，让我们了解到‘税融通’项目，没想到仅几天时间就成功办下来了！为我们企业解决了燃眉之急！”公司财务负责人张金林激动地说。

今年5月，在琅琊区税务局的帮助下，在当地皖东农商银行申请办理了200万元的“税融通”贷款，利用“银税互动”机制引来资金“活水”，为企业提供了“真金白银”的支持。

如今，在滁州市各政府职能部门，干部之间谈论最多的一个词就是“服务”，“今天我帮某个单位办了手续”“他昨天给公司财务讲解了最新政策”……服务方式千姿百态，服务故事非常精彩。