本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）要求，结合我局政府信息公开有关统计数据撰写。主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个部分。

一、总体情况

2020年，涡阳县税务局认真学习贯彻《条例》要求，紧密围绕税收中心工作，全面贯彻落实政府信息公开有关决策部署。并结合工作实际，认真梳理政府信息公开工作内容，设立政策法规、机构设置、行政权力运行等多个栏目，建设标准化公开平台。

（一）主动公开情况

按照政府信息公开工作的要求，我局高度重视，不断拓展政府信息公开工作渠道，搭建信息公开平台，及时在政府信息公开平台公开机构设置、部门职能及政务公开电话等有关信息，做到动态及时更新。2020年，我局在市局政府政务公开网站共上传信息118条，在县政府政务公开网站共上传信息575条，上报县政府重点领域信息165条。

（二）依申请公开情况

2020年度本单位未发生依申请公开政府信息的情况。

（三）政府信息管理

一是强化公开宣传。将政府信息公开列为全局工作的一项重要内容，对信息公开工作进行全面部署，为各部门、纳税人提供了公开、透明、高效的信息服务。二是积极回应信息诉求，规范网站运维管理。作为信息公开的主要阵地，政府信息的更新与管理工作受到局领导的高度重视，在信息公开的重点工作中充分发挥了传统媒体和新兴媒体的作用，并对网络舆情回应和引导机制进行了完善，优化了纳税人信息获取服务。三是强化领导，健全机制。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室抓落实”的工作要求，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，强化组织保障。

（四）平台建设

进一步优化和完善政务公开平台栏目设置、专题制作、展现方式，进一步提升政务公开平台的服务功能和保障能力。一是在政府门户网站的信息平台公开。及时公开政府信息和最新政策动态，加强与纳税人的沟通。二是做好办税服务厅的信息公开工作。办税服务厅通过设立公告栏，设置电子触摸屏等多种方式，全面公开各类税收政策及办税操作指南。三是做好线下宣传工作。通过入企业送政策、税收宣传月、召开税企座谈会等多种方式，面对面听取纳税人的意见和建议。

（五）监督保障

一是加强工作协调。积极与市局进行信息发布工作的对接，严格按照工作清单进行信息整改，并及时反馈整改情况。二是加大培训力度。主动参加政务公开工作培训会，提高自身业务能力，更深更透理解各项政务公开工作的要求，掌握政府信息公开技能。三是明确责任到人。根据政府信息工作任务清单，将任务分发到相关业务股室，明确责任，确保信息质量，保证更新及时。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、工作存在的主要问题和改进措施

2020年，我局在政府信息公开工作中取得了一定工作成效，但也存在一些不足之处。一是部分信息更新不及时、不达标，在全面性和及时性上有待进一步提升。二是在创新上力度不足。信息发布形式不够多样化，视频、漫画形式的信息数量不多，公开形式的丰富性有待进一步提高。

针对上述问题，我局采取了一些措施。一是落实工作职责和各项制度，提高政府信息公开工作制度化标准化水平，对政府信息的发布协调、保密审查、责任追究等制度进行进一步地修订完善，明确岗位职责，优化工作流程。二是进一步加强对政务公开工作人员的培训力度。提高工作人员的素质能力、业务水平。三是进一步丰富政府信息内容。加强对公众关注度高的涉税信息的梳理，不断充实政府信息公开内容。

下一步，我局将采取三个措施继续推进工作。一是充分发挥网上政务公开平台作用，建立常态化机制，明确责任、落实分工，做好内容保障。二是进一步增强政府信息公开意识，提高工作水平，围绕全局重点工作及时、有效地公开税收领域各项工作及政策。三是进一步梳理公众关注度高的热点问题，及时回应，更好地做好信息服务。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。