一是政策汇编“及时送”。市局对疫情防控期间出台的各项税费政策服务措施进行全面梳理、汇总，编印《蚌埠市税务局支持新冠肺炎疫情防控和企业复工复产税费政策汇编》等材料3200份，发放系统税干学习，线上及时推送全市10万多户次纳税人和缴费人，让税干和纳税人对支持疫情防控和企业复工复产税费相关优惠政策应知尽知。

二是直播课堂“实时达”。推出“蚌小税”“淮畔税语”“网上直播”“税事e线通”“线上包保服务团队”等一系列“非接触”宣传辅导，重点讲解增值税优惠政策、个人所得税汇缴等政策和实务操作，确保税费优惠政策落实落细。截至4月10日，“蚌小税”线上课堂累计开展直播35次，点击量4210人次；内外网宣传辅导专栏送达专题讲解视频16个，累计解决纳税人诉求40余件。

三是微信研讨“定时推”。系统组建15个干部教育微信工作群，抽调15名业务骨干负责发布相关税费优惠政策，重点围绕习近平总书记关于统筹推进疫情防控和企业复工复产工作的重要讲话、省局支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策应知应会问答和学习培训题库等内容，每周至少开展1次线上学习研讨，营造浓厚学习氛围，确保支持疫情防控和企业复工复产税费政策所有税干应知尽知、应会尽会、应会快会。截至4月10日，市局1300名干部职工参与学习培训，累计开展学习交流研讨4次。

                        （人事教育科 秦芳）