一是分户建立包保关系。建立包保分户清册，明确包保关系，包户到人，制发包保联系卡，定期对包保责任人开展线上政策培训，确保纳税人了解政策。

        二是丰富政策宣传方式。清理出重点包保对象，制定名册及时线上沟通。按照行业类别、纳税人类型有针对性的制定电子版政策宣传手册，通过网络途径为纳税人送上政策解读、办税指引等辅导资料。

        三是及时完善包保信息。在线上纳税人培训沟通中核对纳税人基本信息，确保企业办税人员信息准确，及时更新信息台账，确保包保户联系顺畅。与包保户保持常态化沟通，夯实征管基础。
        四是充分了解包保对象需求。充分了解包保对象在生产经营、政策享受、涉税办理等方面的个性化需求。建立工作台账，记好工作底稿，分类详细记录包保对象所反映的问题、困难以及提出的建议。做好后续跟踪服务、问题处理、需求反馈。

     （作者：汪璐）