围绕“四送一服”“三包三抓”专项行动，我市大力开展“千名税干进千企”包企业稳发展活动，将减税降费、疫情防控、支持复工复产与“四送一服”工作相融合，统一部署、统筹开展，进一步激发了企业发展的活力与动力。

当好“服务员” 线上线下辅导企业

对内，组成专家团队，依托钉钉、腾讯会议等线上形式，对办税窗口、咨询导税、税源管理人员进行重点培训，用理论知识强化队伍本领。对外，利用微信公众号、抖音号、税企QQ群等网络载体，打造“淮税微声”微平台，宣传普及最新政策。通过邮寄发票服务,向企业赠阅优惠政策汇编。畅通12366服务热线和对外公开电话，做到有问必有答，让税费政策的困惑不再成为企业的后顾之忧。

做好“加减法” 落实减税降费政策

我市坚持多措并举确保各项减税降费政策落地，坚持用税收的“减法”，换取社会经济发展的“加法”。截至目前，全市办理延期缴纳税款144户、税款5570万元；累计减免退税77户次、232.95万元；可抵减企业所得税应纳税所得额850.12万元、减免工资薪金收入145.8万元；阶段性减免社保费、减征医保费9945.12万元，为2837户企业减免养老保险、工伤保险、失业保险单位缴费部分7502.78万元，减征职工基本医疗保险费2442.34万元，助力实体经济，真正让企业轻装上阵。

打好“组合拳” 持续优化营商环境

全力优化涉税办理流程方便纳税人。延长4月、5月申报期，对受疫情影响逾期申报、逾期报送资料的纳税人，免予行政处罚；对按期纳税有困难的，集中办理延期申报和延期缴纳税款。推行“银税互动”，通过“税融通”为小微企业大力解决融资问题。着力推行线上包保，建立包保分户清册，全方位为企业送政策、送服务、问需求、保落实。截至目前，已对3万余户纳税人、缴费人实施包保服务。大力拓展非接触式办税服务，推广“3+3”办税模式，185项税费事项网上办理“一次不用跑”，网上申报率达99%以上。截至目前，累计邮寄4843户次、43万多份发票，2632户纳税人通过自助设备领用发票超7万份。

用好“大数据” 支持企业供需对接

市县区分别成立支持企业复工复产工作专班，坚持线上线下征集诉求，采用“以需寻供”，从本地销售方开展分析，兼顾时效性，在数据仓库中进行扫描，精准匹配寻找近期销售过此类货物的企业，统一推送给供应商的主管税务局。辅助采用“以购寻供”，对本地区没有销售同类产品的情况，搜索近期本地区购进过同类产品的企业寻求信息共享。截至目前，我市运用税收大数据在全国范围内累计征集到匹配供应方2027户实现对接，助力企业复工复产成效显著。(记者 周玲)