为了建立公正透明的管理体制，保障公民、法人和其他组织的知情权，维护其自身合法权益，监督本机关更好地为公众提供政务信息公开服务，国家税务总局亳州市税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《税收管理领域基层政务公开标准指引》，结合税收工作实际，编制《国家税务总局亳州市税务局信息公开指南》（以下简称《指南》），以供参考。

一、主动公开

◆ 公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见《税收管理领域基层政务公开标准目录》，公民、法人和其他组织可以在亳州市政府信息公开网站上查阅。

◆公开形式

1.国家税务总局安徽省税务局门户网站（http://anhui.chinatax.gov.cn/jact/front/front_main?sysid=31）；

2.亳州市人民政府信息公开网（http://xxgk.bozhou.gov.cn/opennessContent/?branch_id=5b836945da3293ec59c7ba94）；

3.新媒体：官方微博（微博搜索：亳州税务）、微信公众号(微信搜索公众号：亳州税务）；

4.其他：报刊、广播、电视等。

公民、法人和其他组织也可以到本机关有关科室查阅，地址：安徽省亳州市谯城区汤王大道与紫苑路交叉口西北侧；办公时间：工作日；联系电话：0558-5550702。

◆公开时限

本机关收到申请后，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限，经批准后，可延长20个工作日，并告知申请人。申请人申请公开的信息涉及第三方权益的，本机关征求第三方意见所需时间不计算在上述规定的期限内。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政务信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

信息公开申请受理机构：本机关纳税服务中心；办公地址：安徽省亳州市谯城区汤王大道与紫苑路交叉口西北侧；办公时间：工作日；联系电话：0558-5550702； 邮政编码：236800。

●受理程序

（一）提出申请

申请人提出申请时，应逐项填写《国家税务总局亳州市税务局信息公开申请表》(见附件，以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构领取或自行复制，也可以在国家税务总局安徽省税务局网站依申请公开专栏、亳州政府信息公开专栏填写提交。为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1.现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政务信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3.网上申请。申请人可在国家税务总局安徽省税务局网站、亳州市政府信息公开网填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

1.本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2.对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3.申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4.本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5.属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人和其他组织可以：

1.向监督部门投诉。本机关内设监督部门监督政府信息公开工作的具体实施，并受理公民、法人和其他组织的相关投诉。 监督电话：0558-5550701 ，通信地址为：国家税务总局亳州市税务局纪检组，邮政编码：236800 。

2.通过国家税务总局安徽省税务局网站、亳州市政府信息公开网监督投诉栏目进行投诉。

3.向监察机关或者国家税务总局安徽省税务局投诉。

附件：国家税务总局亳州市税务局信息公开申请表.docx

国家税务总局亳州市税务局

2019年9月9日