一是坚持落实落细，当好宣传辅导员。县局紧扣减税降费主题，统筹谋划搭建工作载体，突出重点工作举措，强化宣传培训。集中抽调相关股室业务骨干组成专家团队，在县局上下开展巡回培训和精准辅导，通过骨干领学、个人自学、互学互促等形式，深学细研，练好内功。不断创新宣传思路，打出减税降费政策宣传组合拳，实现政策解读进广场、进社社区、进文化节、进演唱会。“量化”培训宣传，“亮化”政策红利。目前，已开展专题培训15场，举办纳税人学堂11期，发放宣传手册9000余份，发送短信7450人，接受纳税人或群众现场咨询2000余次。

二是坚持服务先行，当好办税服务员。办税服务厅设立“减税降费咨辅导岗”，推行纳税申报“提醒纠错制”，对应享受优惠政策但申报的纳税人及时提醒，告知纳税人及时更正申报内容。建立纳税人诉求和意见理快速反应机制和沟通协调机制，确保政策顺利落地实施。持续精简涉税资料、优化发票办理，做好纳税人诉求分类梳理和后续管理，做到前台服务与后台管理统筹协调，集成联动。严格落实包保责任制，制发包保责任人联系卡，畅通政策咨询渠道，做好跟踪服务，确保包保对象知流程、会办理，应享能享尽享。

三是坚持结果导向，当好评估督导员。建立“工作日报、情况简报、成果专报、问题通报”的“四报”工作制度，形成政策解读、宣传辅导、业务操作、成果分析的工作流、任务链，确保减降费任务环环相扣、步步落实。县局把监督检查作为落实减税降费政策的重要抓手，把“便民春风行动”与“四最”营商环境和纳税人满意度结合起来，聚焦小微企业普惠性减税降费政策落地集中申报征期，严明各项工作纪律，强化提醒、督办，认真做好跟踪问效，定期上报汇总各单位工作落实情况。对政策宣传不到位、办税服务制度不落实、政策落实打折扣的，进行严肃追责。（桑亦玮）