为推动“不忘初心、牢记使命”主题教育落实、落细、落深，日前，市税务局把解决问题、推动工作作为调查研究的出发点和落脚点，通过深入调研摸清情况、厘清问题，提出对策措施，切实帮助纳税人解难题。

安徽中恒商业发展有限公司落户于淮上区，主要从事市场开发、租赁经营。本月中旬，因为财务人员的失误，差点造成了企业上千万元的退税款无法及时到位。

辖区税务部门了解情况后，主动上门服务，针对办理过程出现的问题进行辅导。同时市税务局“四送一服”工作组主动介入，积极帮助协调办理留抵退税。

近一段时间，市税务局组成了11个调研组深入基层找问题、查原因、定措施。同时开展大调研大走访活动，共走访基层单位11个，走访地方党政部门13个，收集整理各类意见建议58条。