烈山区税务局办税服务厅已实现“一窗通办”所有税收业务均可办理，纳税人办事“一套资料”、“一次申请”，提高了服务效能，节省了纳税人更多的时间、费用。纳税人只需取一个“综合服务”的号所有涉税业务都可以在一个窗口办理，大大的提升了办税效率。同时办税服务厅推行晨会制度、周四业务培训，每天早上提前十五分钟到岗，用于整理工作人员仪容仪表、工装工牌和办公桌，提升了办税服务厅窗口服务形象；每周四利用下班后时间开展业务培训，学习新的税收政策，提高了办税服务厅前台的办税效率。自助办税区配备两台电脑及两台打印机，申报期有专人在一旁指导不会操作的纳税人网上申报等相关业务。我局办税服务厅拟于11月底前进驻烈山区政务服务中心，并设置24小时办税自助区。目前，烈山区政务服务中心装修基本完毕，进驻后我局将继续加大办税厅宣传力度，提高办税厅业务能力，全面落实一窗通办，努力为纳税人提供优质服务。

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