为进一步了解国地税征管体制改革后，纳税人在增值税管理和出口退税中涉及的申报退税、政策落实、纳税服务等方面存在的问题和不足，广泛征集纳税人需求和建议，持续改进税收工作，市局党委委员、副局长袁家明、市局老干部科科长王刚一行专程到我县调研，于1月10日下午在经开区分局召开了出口退税企业专题座谈会。县局副局长钱朝方和相关分局、股室负责人及10位纳税人代表参加座谈。

会议由钱朝方副局长主持，市局袁家明副局长开诚布公地指出，今天的座谈会就是听听纳税人在增值税管理和出口退税等税务工作中有什么不满意或觉得不方便的地方，希望大家畅所欲言。

与会的10余位纳税人代表逐一发言：目前税务部门在政策宣传、培训辅导、纳税服务等方面做得都很好，出口退税实行无纸化办公，大大方便了纳税人，退税周期也缩短为一周左右。遇到问题找分局和办税服务厅都能及时解决。加松科技和华众玻璃的财务人员反映电子口岸系统和海关缴款书比对有问题，影响企业退税。弘毅玻璃财务人员反映实名办税后，变更财务人员和办税人员很难。袁家明副局长表示：企业提出的问题我们已做了详细记录，会尽快核实解决，及时反馈。最后，袁家明副局长还了解了增值税税率由17%变16%后，企业实际税负下降情况。

在轻松务实的座谈氛围中，税企拉近了距离，加强了沟通，也发现了问题，助力我县外贸出口企业健康发展。